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▲桃竹苗分署提供包含專人駐點(diǎn)服務(wù)諮詢及辦理各項(xiàng)課程暨說(shuō)明會(huì)，協(xié)助企業(yè)解決選才、育才和留用人才。(圖／桃竹苗分署提供)

【視傳媒記者羅蔚舟/桃竹苗報(bào)導(dǎo)】
勞動(dòng)部勞動(dòng)力發(fā)展署桃竹苗分署一直以來(lái)致力於提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，為協(xié)助轄區(qū)企業(yè)解決選才、育才和留用人才等需求，以面對(duì)少子化與高齡化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，除協(xié)助企業(yè)辦理在職員工訓(xùn)練提升職能外，也提供雇主進(jìn)用勞工相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)助措施，至少涵蓋超過(guò)30項(xiàng)以上的人才運(yùn)用方案，同時(shí)為解決企業(yè)在人才培育過(guò)程中選訓(xùn)用留各階段所遭遇的問(wèn)題，推出「企業(yè)服務(wù)速可達(dá)」，藉由整合性、一站式及客製化的快速便捷服務(wù)模式，該項(xiàng)服務(wù)自推出後，已服務(wù)轄區(qū)近3,000家企業(yè)，廣受好評(píng)。

▲桃竹苗分署提供包含專人駐點(diǎn)服務(wù)諮詢，協(xié)助企業(yè)解決選才、育才和留用人才。(圖／桃竹苗分署提供)

桃竹苗分署今年首創(chuàng)「企業(yè)服務(wù)速可達(dá)」，以「企業(yè)有需要，我們給車票」為理念，首先，將企業(yè)運(yùn)用的職訓(xùn)、就服各項(xiàng)計(jì)畫措施進(jìn)行歸納整合，製作計(jì)畫資源地圖、企業(yè)資源手冊(cè)等清楚表達(dá)計(jì)畫重要資訊，節(jié)省企業(yè)尋找政府資源的時(shí)間；再透過(guò)專業(yè)顧問(wèn)提供企業(yè)組織營(yíng)運(yùn)診斷的諮詢輔導(dǎo)、專人駐點(diǎn)服務(wù)協(xié)助計(jì)畫申請(qǐng)與資源轉(zhuǎn)介，讓企業(yè)就人力需求迅速正確應(yīng)對(duì)組織內(nèi)部的人才發(fā)展策略，得以運(yùn)用分署各項(xiàng)計(jì)畫資源(如產(chǎn)訓(xùn)合作訓(xùn)練、僱用獎(jiǎng)助津貼) ；同時(shí)並結(jié)合分署「企業(yè)人力資源服務(wù)網(wǎng)」輔以24小時(shí)全年無(wú)休的智能客服，對(duì)於企業(yè)在人才培育資源的疑問(wèn)進(jìn)行即時(shí)解答，以確保企業(yè)在培訓(xùn)方面得到最適切的協(xié)助，讓企業(yè)可以突破時(shí)間及地點(diǎn)限制，輕鬆使用分署資源，目前網(wǎng)站已超過(guò)3萬(wàn)5,000人次使用。

桃竹苗分署長(zhǎng)賴家仁表示，該分署自實(shí)施「企業(yè)服務(wù)速可達(dá)」以來(lái)，不但改變現(xiàn)有的服務(wù)方式，並結(jié)合數(shù)位科技，提供企業(yè)更加全面、便捷的人力資源服務(wù)，同時(shí)也為員工的職涯發(fā)展提供了更多的支援和幫助，大大提升員工留任意願(yuàn)，轄區(qū)馨香居家長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)透過(guò)輔導(dǎo)成功申請(qǐng)「在職中高齡者及高齡者穩(wěn)定就業(yè)訓(xùn)練補(bǔ)助實(shí)施計(jì)畫」，藉由在職員工的留任，緩解了長(zhǎng)照業(yè)人力短缺的問(wèn)題；此外，「企業(yè)服務(wù)速可達(dá)」讓企業(yè)完整性的一次取得分署計(jì)畫資源與服務(wù)措施，並依企業(yè)人才需求制定培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工技能，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展，歡迎企業(yè)踴躍申請(qǐng)。

想瞭解桃竹苗分署各項(xiàng)人才培育計(jì)畫資源，需要專人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)，或是專業(yè)輔導(dǎo)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)諮詢，或參加提升企業(yè)人力資源技能與專業(yè)職能的人資課程、勞動(dòng)法令講習(xí)及企業(yè)二代接班人等講座與研討會(huì)，歡迎至桃竹苗企業(yè)人力資源服務(wù)網(wǎng)（https://hrservice.wda.gov.tw/ )預(yù)約報(bào)名或撥打?qū)＞€03-4855368轉(zhuǎn)分機(jī)1926-1933由專人提供諮詢協(xié)助。